Overstappen van glasvezel provider
Wilt u graag gaan overstappen van glasvezel provider? Dat kan uiteraard mits uw huidige contract verlopen is. Let er wel op dat u het oude contract zelf dient op te zeggen in de meeste gevallen. Voor de overstap naar een andere provider is geen overstapservice beschikbaar zoals dat bij bijvoorbeeld energie wel het geval is. Daarnaast dient u de oude modem, ontvangers en dergelijke terug te sturen naar uw oude provider. De kans bestaat anders dat u voor deze producten een extra factuur ontvangt, of u, in het geval er borg betaald is, geen borg terug ontvangt.
Omdat het niet handig is om tijdelijk zonder internet te zitten, is het aan te raden het oude en het nieuwe pakket te laten overlappen. Zo kunt u er bijvoorbeeld voor kiezen om het oude abonnement op de 20e van de aankomende maand op te zeggen en tegelijkertijd het nieuwe abonnement vanaf de eerste van diezelfde maand te laten ingaan. Houdt er ook rekening mee dat het tot wel 6 weken kan duren voordat uw nieuwe glasvezelverbinding beschikbaar is. Zeker wanneer u een installatiemonteur aanvraagt kan de wachttijd hoog oplopen.